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4 Dicas pra lucrar Mais na sua Barbearia

4 DICAS PARA LUCRAR MAIS NA SUA BARBEARIA

Robson Soares Calegon, casado, presidente da empresa Alfa Look’s há 16 anos no mercado de barbearia e salões. Ao longo desse pequeno trajeto de 16 anos percebi que muitos profissionais do ramo de barbearias e salões de beleza, não sabem o poder que tem sobre seus clientes e amigos. Então preparei 5 dicas para você lucrar mais na sua barbearia.
Quando um cliente vai à sua barbearia ou salão é porque ele confia no seu trabalho e com o passar do tempo se torna seu amigo. O que acaba acontecendo muitas vezes é que não mostramos nada do que temos a oferecer para os nossos clientes e, muitas vezes são os próprios clientes que perguntam: “Você tem gel? Você tem pomada? shampoo? Você faz luzes, relaxamento?” entre outras dúvidas. Isso acontece porque não fica claro para o cliente que temos outros produtos e serviços a oferecer além do corte de cabelo e barba.
Então vão aí 5 dicas para começar a lucrar mais com sua barbearia ou salão de beleza:

 

1) Dica para Você Lucrar Mais na sua Barbearia – Você tem oferecido produtos e serviços para seus clientes?

Se você quer lucrar mais na sua barbearia, essa é uma dica fundamental. Quando deixamos de oferecer produtos e serviços para os nossos clientes perdemos a chance de lucrar, e os clientes esperam por isso. Eles querem, assim como nós, ser bem tratados e mimados. Quem nunca saiu satisfeito com o bom atendimento? Ou disse que pretende voltar em tal lugar, afinal mesmo sendo mais caro o atendimento vale a pena?

Ter produtos de qualidade também influenciam no bom atendimento, produtos estes como: géis, pomadas, shampoos e outros para a venda, pois isso atrai os clientes para você e tira eles da mira dos mercados e perfumarias.

O que muitos acabam errando é ter varias marcas de um mesmo produto. Lembre-se que barbearia e salão não são perfumarias nem mercados, seu cliente compra o que é indicado por você. Quando indicamos aos nossos clientes varias marcas de um mesmo produto, acabamos confundindo o cliente. Pois você é quem vai ter que apoiar uma marca e criticar outra, por isso ter fornecedores fieis que te atendam e supram suas necessidades e de seus clientes é super importante.

2) Ser fiel com os nossos vendedores e fornecedores.

Muitos pecam com o simples fato de não fazer os pagamentos com seus fornecedores e acabam sendo infiéis com pagamentos e também acabam trocando de fornecedor. Mas vou mostrar para vocês como ganhar e ainda honrar com os pagamentos.

 

EXEMPLOS REAIS:
Se você barbeiro tiver o controle de quantidade de clientes fixos você saíra na frente. Veja abaixo uma tabela que fiz para esclarecer seus ganhos:conta de água= R$100,00
conta de luz= R$150,00
internet e telefone= R$120,00
aluguel se houver= R$700,00 TOTAL: R$1070,00 de gastos fixos e variáveis. É claro que isso é um exemplo mas pode ser multiplicado de acordo com seus gastos.Se você tiver 100 clientes e vender um pote de gel para cada um deles com um lucro de R$3,50, você terá R$350,00 para ajudar em suas contas.
EXEMPLO:
R$1070,00 – custos fixos e variáveis
R$350,00 – lucro com produtos
TOTAL: R$350,00 a menos em suas contas representando 33% dos seus gastos somente com a venda de gel e ainda temos pomadas, shampoos e etc.

Quero também que vocês conheçam os gastos de seus fornecedores se baseando em gastos reais de nossos representantes. Quando o fornecedor deixa uma caixa de gel ele tem um lucro em média de 30%. Então veja que o gasto de deixar o produto e receber em outro dia acabam atrapalhando porque o mesmo custo que se tem para deixar e o mesmo que tem para voltar e receber, somando assim, dois custos de um mesmo produto. Levando em consideração que o custo de rua é de 35% do total vendido entenda o exemplo abaixo:

Se vendermos R$100,00 para uma barbearia, meu lucro é de 30% então terei R$30,00  de lucro bruto. Meu custo em média é de 35%, então meu lucro real líquido é de R$19,50. Quando eu deixo para receber em outro dia terei mais 35% de custo fixo e variável, então meu lucro pelos mesmos R$100,00 acaba sendo de R$ 9,00 e assim sucessivamente. Por isso alguns fornecedores acabam abandonando e até mesmo desanimando com as vendas de rua. Então tenha um bom relacionamento com seu fornecedor, pague em dia, faça sua parte e terá muito lucro e seus fornecedores serão fieis e atenciosos.

3) Dica para Você Lucrar Mais na Sua Barbearia – Controle e separação de ganho de produtos e serviços

O que são serviços? Tudo oque fazemos como mão de obra.

EXEMPLO: Cortar cabelo, manicure, fazer unhas, etc…

Esses são exemplos de prestação de serviços. Muitos confundem isso na separação dos ganhos em seus salões e barbearias, misturando tudo e achando que tudo que está sendo gerado de dinheiro é seu e na verdade não é.

Temos que ter o total controle do que vendemos.

EXEMPLO: Compramos um Gel Alfa Look’s por R$3,50 e vendemos por R$7,00.

Nosso lucro é de 100% bruto. Então, esse dinheiro tem que estar separado do valor do corte para que quando formos pagar nossos fornecedores, tenhamos a noção de quanto vendemos e aí sim podemos usar com tranquilidade os recursos gerados por produtos. Caso não façamos isso sempre estaremos no bolo de contas.

Bolo de contas é quando usamos tudo que ganhamos para pagar despesas pessoais e despesas jurídicas (do nosso salão ou barbearia).

EXEMPLO: Você retira dinheiro do caixa sem um dia específico para pagar uma conta pessoal, do tipo carro, água, luz, etc. Não podemos permitir que isso aconteça, temos que ter um salário com nossos serviços e um extra com produtos. Com nosso salário pagamos nossas contas pessoais e com a receita do salão pagamos contas da empresa.

Controle de clientes é o mais importante neste caso pois, se você tem, nem que seja em um caderno, quantos clientes fixos você tem, então você tem exatamente o número possível de vendas de produtos em um mês.

EXEMPLO: Tenho 100 clientes fixos que não me deixam na mão, para esses tenho que vender no mínimo um pote de gel por mês. Isso com nossa conta, de que compro o gel a R$3,50 e vendo R$7,00, tenho um lucro de R$350,00 a mais no mês. Pode não parecer muito mas, se levarmos em conta que a média nacional do preço de corte de cabelo custa de R$15,00 a R$20,00, em média R$17,50, e dividirmos isso por R$350,00 teríamos que cortar 20 cabelos a mais para ganharmos R$350,00.

Pense bem nisso e tenha o controle da sua empresa.

4ª) Dica Para Você Lucrar Mais na sua Barbearia – Como nos vestimos e nos comportamos com os clientes

Tendo em vista várias visitas que fiz em vários salões e barbearias no Brasil e em alguns outros países, percebi o nosso comportamento em relação aos de fora e também às barbearias clássicas.

Hoje temos muitos profissionais que se formaram sozinhos, aprenderam a cortar cabelo com tio, pai, avô, irmão e etc. Não buscaram formação acadêmica alguma e são profissionais magníficos. Outros buscaram formação interna, e outros externa. Porém em outros países o que acaba acontecendo muito é o tipo de tratamento com os clientes.

EXEMPLO:

Ir para sua empresa, no caso, a barbearia, de chinelo, camiseta regata, sem camisa, de bermudas coloridas e etc. Veja bem, você é o que a sua barbearia é. Se a sua barbearia é suja você será classificado como tal. Quando nos vestimos dessa forma, as pessoas, ou seja, pais de família, advogados e outros públicos podem não frequentar sua empresa, comece a ver seu estabelecimento como uma empresa em que você é o patrão e as pessoas se espelham em você, seja um profissional tanto qualificado em seus conhecimentos de corte, desenhos e etc, como no comportamento dentro e fora de sua empresa.

A extensão da sua casa é sua barbearia ou salão. Veja alguns exemplos de como gastar pouco e ser visto pela sua comunidade, amigos e outros de uma outra forma.

EXEMPLO:

Calça sempre limpa e camisa ou camiseta neutra, sem desenhos coloridos ou muito chamativos de marcas que não trazem benefícios para o seu negócio. Procure estar adequado com roupas que te deem uma estética que chame menos atenção do que o seu trabalho, esse sim merece atenção.

Tenha o local sempre limpo e varrido. Acabou um corte? Passe uma vassoura no local. Tenha golas higiênicas sempre, entenda que alguns tipos de doença como micose são transmitidas através de capa de corte, tesouras e máquinas. Tenha sempre higiene e mostre isso para o seu cliente.

Banheiros sinalizados homem e mulher, sempre limpos com papel higiênico isso é fundamental.

É importante ter uma placa bem feita de quanto custa cada serviço, isso ajuda o novo cliente entender o que ele está pagando.

Cadeiras se possível, nem que seja com algum remendo mas, que não seja com espuma exposta. Pintura do salão em dia para atrair novos públicos.

Sei que é muita coisa mas seguindo estes passos acredito que novos clientes sempre procurarão seus serviços, além de manter os antigos clientes satisfeitos querendo estar sempre de volta a sua empresa.

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